• la focalizzazione del percorso formativo;
• la possibilità di sostenere test finali ai fini della certificazione;
• la disponibilità, inclusa nella quota di iscrizione, del materiale didattico in autoistruzione necessario;
• i costi contenuti per il candidato.

Il programma e-Citizen è articolato in tre sezioni:

• Conoscenze di base - le conoscenze informatiche di base per utilizzare internet con una sufficiente confidenza.
E' il primo passo per accedere alle sezioni successive. Insegna a conoscere le componenti HW e SW del computer, gestire file e cartelle, lavorare con icone e finestre sullo schermo del computer, creare un semplice documento, navigare Internet e usare l'e-mail.

• Ricerca di informazioni - l'abilità di ricercare informazioni (su un ambito definito) e renderle disponibili in modo appropriato.
Le aree di ricerca sono chiaramente indicate: viaggi, formazione online, lavoro, sanità, gruppi di interesse, economia (con particolare rilevanza per news, government e consumer). Nella sezione viene richiamata anche la conoscenza dei rischi associati all'utilizzo di internet (accesso sicuro, virus, e-mail non richieste, sicurezza dei dati personali) e la capacità di uso delle precauzioni necessarie.

• Partecipazione attiva ai servizi di rete - la capacità di navigare attraverso le pagine Web e di trarre beneficio dai servizi disponibili in linea.
Acquisite le necessarie conoscenze del computer e dei metodi di ricerca, questa sezione considera le abilità necessarie affinché il candidato diventi a tutti gli effetti un cittadino dell'era digitale. Si focalizza quindi sulla capacità di utilizzare i servizi e le risorse online attraverso l'esecuzione di operazioni appropriate. Sono considerati esempi specifici come: acquistare un libro o un CD, eseguire operazioni di banca o fare una prenotazione di un albergo o di un volo aereo, compilare un modulo per una domanda di lavoro, iscriversi ad un corso o partecipare ad un forum di discussione. Anche in questo caso si richiama la conoscenza dei rischi associati ad alcune operazioni online, quali ad esempio l'uso della carta di credito nelle transazioni o la corretta compilazione dei moduli, e la capacità di uso delle precauzioni necessarie.

Il corretto svolgimento del Programma prevede le fasi qui sotto illustrate.

Fase 1 – Formazione
Il percorso formativo può essere svolto seguendo corsi organizzati appositamente presso Istituti o Test Center accreditati, seguendo corsi online disponibili in rete, oppure ancora preparandosi in modo autodidattico.
Il percorso formativo è pensato per una durata di circa 20/30 ore con il supporto di un tutor.
AICA mette a disposizione dei Candidati, all’interno del kit di certificazione, un Manuale, in cui i contenuti del Syllabus e-Citizen sono trattati in modo esaustivo e corredati da numerosi esempi ed esercizi, per apprendere tutto quello che può servire per utilizzare il computer ed internet.

Fase 2 – Esercitazione pratica
Il kit di certificazione contiene un Cd-Rom, che può essere installato in modo automatico sul computer del Candidato, e che permette lo svolgimento di Esercitazioni, per tradurre in pratica quello che si è imparato e prepararsi all’esame di certificazione. Le Esercitazioni sono composte da una serie di test che simulano, in maniera precisa, il funzionamento dei reali programmi applicativi e dei principali siti Internet, permettendo di provarli in modalità guidata e “senza pericolo”.
Le esercitazioni sono composte da 9 differenti set, ciascuno con 10 domande, che consentono di allenarsi a svolgere semplici compiti utilizzando simulazioni dei programmi applicativi reali. Per svolgere questi esercizi occorre utilizzare il codice di attivazione “Esercitazioni Pratiche” presente sul retro del CD-Rom, che dà la possibilità di sostenere 18 set (ad esempio eseguendo due volte ognuno dei 9 set).
Nota: per l’attivazione dei codici occorre essere connessi ad Internet.

Fase 3 – Test di auto-valutazione
Una volta completato il percorso di formazione, per verificare il proprio livello di preparazione, è possibile svolgere anche i Test di prova, disponibili sempre sul Cd-Rom contenuto nel kit di certificazione.
I Test di prova disponibili sono 4, ciascuno composto da 18 domande, da svolgere in 30 minuti. I Test si attivano con il codice “Test di prova”, presente sul retro del CD-Rom, che dà diritto a 4 tentativi (ad esempio eseguendo una volta ognuno dei 4 Test). Le domande sono estratte dalle 90 domande delle Esercitazioni Pratiche.
A questo punto il Candidato può passare al Test di auto-valutazione vero e proprio.
Occorrerà accedere al link http://ecitizen.webscience.it/webEcitizen/ ed inserire nell’apposita sezione il numero ed il codice che si trovano sulla Skills Card. Il Candidato dovrà registrarsi inserendo i propri dati anagrafici. Al termine dell'operazione, otterrà un ulteriore codice che gli permettera di svolgere la prova di auto-valutazione, disponibile sempre sul Cd-Rom.
Il Candidato ha due possibilità per superare almeno uno dei due Test disponibili (Test di auto-alutazione A, Test di auto-alutazione B), ognuno dei quali contiene 18 domande da svolgere in 30 mninuti. Queste domande sono nuove rispetto alle precedenti. L’esame è superato se il Candidato risponde correttamente almeno al 75% delle domande.
Il Candidato, collegandosi ad Internet, potrà inviare il risultato al sistema centrale, scaricare e stampare l’ Attestato e-Citizen, che testimonia la sua idoneita a sostenere il Test d'esame di certificazione ufficiale.
Nota: l’Attestato non costituisce in alcun modo un prerequisito o un diritto per l’ottenimento della certificazione ufficiale e-Citizen, che deve essere ottenuta sostenendo un apposito esame presso i Test Center autorizzati da AICA.

Fase 4 – Test d'Esame di Certificazione
Per ottenere la Certificazione e-Citizen, riconosciuta a livello internazionale, è necessario recarsi presso un Test Center e-Citizen accreditato da AICA per sostenere il Test d'Esame e-Citizen, composto da 36 domande, da svolgere in 1 ora, sotto la guida di un apposito esaminatore.
Per iscriversi all’esame occorre disporre della Skills Card, in corso di validità, contenuta nel Kit e-Citizen.
Qualora il Candidato non avesse ancora provveduto a registrare i propri dati anagrafici per sostenere il Test di auto-valutazione, è necessario farlo prima di eseguire l'iscrizione all'esame, accedendo al link http://ecitizen.webscience.it/webEcitizen/.

- la SKILLS CARD, che consentirà di svolgere on line il Test di auto-valutazione per ottenere l'Attestato e-Citizen e che permetterà di iscriversi al Test d'Esame per ottenere il Certificato e-Citizen, da sostenere presso i Test Center accreditati e-Citizen;

- la GUIDA INTRODUTTIVA, un manuale cartaceo che accompagnerà il candidato lungo il percorso di apprendimento, illustrando le varie fasi del programma, grazie anche a numerosi esempi su casi reali e ad esercizi pratici;

- il CD-ROM contenente il software relativo alle esercitazioni e ai test, da installare sul computer per svolgere le Esercitazioni Pratiche, i Test di prova e il Test di auto-valutazione per ottenere l'Attestato e-Citizen.

Il prezzo di vendita del kit è mediamente di € 90,00 (IVA inclusa), da pagare al Test Center presso cui viene acquistato. Tale prezzo copre il costo di:

• la Skills Card;
• la Guida Introduttiva;
• il Cd-Rom
• la registrazione e la consegna del Certificato e-Citizen.

Il costo del Test d'Esame finale è mediamente di € 21,50 (IVA inclusa), da pagare al Test Center presso il quale l'esame viene sostenuto. Tale costo copre tutte le attività per la gestione e la valutazione dell'esame.

L'esame finale e-Citizen viene erogato dai Test Center accreditati dall'AICA mediante il Sistema ATLAS, che consente la valutazione automatica del Test e la registrazione dell'esito, via Internet, nel database dell'AICA.

Il Test da superare è costituito da 36 domande, così suddivise fra le tre sezioni del Programma:

Le domande, di semplice formulazione, hanno lo scopo di verificare la capacità del candidato di eseguire operazioni pratiche, piuttosto che quella di richiedere la conoscenza astratta di funzionalità del software.

Gli scenari dei Test non implicano una conoscenza specialistica, ma sono configurati come delle comuni operazioni pratiche di ricerca informazioni o di utilizzo di servizi internet.

Il tempo disponibile per l'esecuzione del Test d'esame è di 60 minuti, che consente al candidato di effettuare con calma le operazioni richieste.

Il Certificato e-Citizen si ottiene superando il Test con il punteggio minimo del 75%.

Al superamento del Test d'esame, l'AICA provvederà ad emettere il Certificato e-Citizen. Il candidato potrà ritirare il Certificato entro 8 settimane lavorative dall'invio dell'esito da parte dell'Esaminatore al Server centrale di AICA.

Il superamento dell'esame di certificazione e-Citizen può essere riconosciuto come settimo modulo della Certificazione ECDL Core.

Il Programma e-Citizen è stato proposto per la prima volta dalla Regione Lazio, con il Progetto Lazio e-Citizen che ha coinvolto 1200 cittadini di quella Regione. Iniziative analoghe sono state realizzate con il Progetto Un computer in famiglia per la Regione Valle d'Aosta; Il Progetto Piano alfabetizzazione informatica per la Regioe Friuli Venezia Giulia; e il Progetto Milano e-Citizen per il Comune di Milano.

Comunque, presso un qualsivoglia DIDASCA e-Learning CENTER nel cui rating sia presente l'icona chiunque ha la possibilità di frequentare un corso finalizzato al conseguimento della ECDL e-Citizen e sostenere l'esame finale per ottenere la corrispondente Certificazione.
Il Repertorio dei DIDASCA e-Learning CENTER è consultabile cliccando il relativo link.

Il cittadino interessato a frequentare il Corso dovrà rivolgersi al Centro a lui più vicino per l'iscrizione e per acquistare il Kit e-Citizen.

Tutti coloro che sono titolari di una Skills Card e-Citizen (compresa nel Kit e-Citizen) assumono automaticamente la veste di potenziali Candidati per tutte le Sessioni d'Esami che si terranno entro 1 anno dalla data del suo rilascio (per consentire ai candidati di ultimare gli esami, la Skills Card viene disabilitata da AICA 1 mese dopo la data di scadenza).

Nei Test Center DIDASCA, le Sessioni d' Esami per il conseguimento della ECDL e-Citizen sono state calendarizzate, per l'Anno accademico 2010 / 2011, nelle date sotto indicate:

	27 settembre 2010,	con prenotazione da parte del candidato entro il 17 settembre 2010
	25 ottobre 2010,	con prenotazione da parte del candidato entro il 15 ottobre 2010
	22 novembre 2010,	con prenotazione da parte del candidato entro il 12 novembre 2010
	20 dicembre 2010,	con prenotazione da parte del candidato entro il 10 dicembre 2010
	31 gennaio 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 21 gennaio 2011
	28 febbraio 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 18 febbraio 2011
	28 marzo 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 18 marzo 2011
	02 maggio 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 22 aprile 2011
	30 maggio 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 20 maggio 2011
	20 giugno 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 10 giugno 2011
	18 luglio 2011,	con prenotazione da parte del candidato entro il 08 luglio 2011

I candidati che vogliono sostenere le prove d'esame in una delle Sessioni d'Esami sopra elencate, devono prenotare i loro Test d'esame almeno 10 giorni prima della data della Sessione, contattando direttamente il Test Center DIDASCA presso il quale desiderano sostenerli.

I Test Center hanno comunque la facoltà di scegliere, a proprio piacimento, le date di ulteriori Sessioni d'Esami, utilizzando le Sessioni d'Esami Non Calendarizzate messe a disposizione da Didasca.

Presso i Test Center DIDASCA viene applicata la seguente tariffa:

Per richiedere ai Test Center DIDASCA i prodotti e i servizi di cui sopra è necessario che il candidato sia Socio di DIDASCA. La quota di associazione ammonta a € 6,00, e va versata una tantum direttamente al Test Center.